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旅行予約サイト「ブッキング・ドットコム」を提訴へ 国内宿泊施設側、料金未払いで

世界最大級の旅行予約サイト「ブッキング・ドットコム」からの入金が滞っているとして、取引先の国内宿泊施設側が支払いを求め、週内にも提訴する方針であることが18日、分かった。サイト利用客の払った宿泊料金が施設側に入金されていないという。

ブッキング・ドットコム運営会社の日本法人によると、7月に実施したシステムメンテナンスで不具合が発生し、日本など数カ国で一部の事業者に入金ができなくなった。個別に原因を調べて対応を進めている。観光庁の高橋一郎長官は18日の定例記者会見で「事業者への状況説明と迅速な対応を指示しており、問題が長引かないようフォローしていく」と述べた。

宿泊施設側の代理人を務める加藤博太郎弁護士によると、十数人が支払いを求めており、請求金額は1000万円以上となる見通し。

同サイトの利用客は予約時に、オンライン決済による代金先払いか、現地での支払いを選べる。先払いの場合は1カ月分の宿泊料金をまとめて、ブッキング・ドットコムが施設に送金している。

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