2021.5.2 20:36

Pontaポイントで障害 取得や利用できず

Pontaポイントで障害 取得や利用できず

 コンビニや家電量販店の利用で取得できる共通ポイント「Ponta(ポンタ)」に関し、システム障害によりポイントの取得や利用ができなくなっていることが2日、分かった。

 ポンタと提携する携帯電話大手KDDIによると、ポンタの運営会社ロイヤリティマーケティング(東京)のシステムで障害が発生。2日午後4時40分ごろから、ポンタが使えるコンビニや家電量販店で買い物をしてもポイントが付与されず、残高の照会もできないといった状況が続いているという。

 運営会社が復旧の見通しや障害の原因を調べている。