2018.12.6 19:47

ソフトバンクで大規模障害 全国に影響、午後6時以降に順次復旧

ソフトバンクで大規模障害 全国に影響、午後6時以降に順次復旧

 ソフトバンクは6日、携帯電話サービスで同日午後1時39分から全国の広い範囲で大規模な通信障害が発生したと明らかにした。音声通話とデータ通信が利用しにくいか、利用できない状態となったが、午後6時以降、障害は復旧に向かったという。

 障害によって一時、119番通報ができなくなったり、宅配便の配達が滞ったりした。利用者の生活に大きな影響が及び、19日に上場を控えたソフトバンクにとって大きな失態となった。

 原因は交換設備の不具合だったとしている。所管する総務省も詳しい原因などの調査をしている。

 大容量通信プランなどを扱うソフトバンクの契約者に加え、同社の格安ブランド「ワイモバイル」契約者でも同様の障害が発生した。ワイモバイルを合わせた契約数は9月末時点で計4000万回線に上る。

 ソフトバンクの回線を借りてサービスを提供する格安スマートフォンの利用者にも影響が出ている。同社回線を使う格安スマホブランドには、LINE(ライン)モバイルやmineo(マイネオ)などがある。

 障害を受けて、東京消防庁はホームページで注意を呼び掛けた。佐川急便ではドライバーの専用端末に情報が届かなくなって、集荷や配達などに影響が出た。

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